Customer Experience

Juan Carlos Alcaide es un reconocido autor, experto en marketing y consultor de negocios, conocido por su enfoque innovador en el ámbito del comercio y la comunicación digital. A lo largo de su carrera, Alcaide ha trabajado con diversas empresas y emprendedores, ayudándoles a desarrollar estrategias efectivas para aumentar su presencia en línea y mejorar su rendimiento comercial.

Nacido en España, Alcaide desde joven mostró un gran interés por el mundo de los negocios y las nuevas tecnologías. Se graduó en Administración de Empresas y posteriormente se especializó en marketing digital, lo que le permitió adquirir un sólido conocimiento sobre las tendencias y herramientas más actuales en el sector.

La carrera de Juan Carlos Alcaide despegó cuando comenzó a compartir sus ideas y estrategias a través de conferencias y publicaciones. Su enfoque práctico y directo atrajo rápidamente la atención de emprendedores y profesionales del marketing, quienes encontraron en sus enseñanzas una guía valiosa para afrontar los retos del mundo digital.

• Conferencista Internacional: Alcaide ha sido invitado a numerosos eventos y conferencias a nivel mundial, donde ha compartido su visión sobre el futuro del marketing y la importancia de adaptarse a las nuevas realidades del mercado.
• Autor Publicado: Es autor de varios libros que se han convertido en referencia en el ámbito del marketing digital y la innovación empresarial. Sus escritos abordan temas como la transformación digital, la estrategia de contenido y el desarrollo de marcas en la era digital.
• Consultor Estratégico: Ha trabajado como consultor para diferentes startups y empresas consolidadas, ayudándolas a definir sus estrategias de marketing y a optimizar sus procesos internos, impulsando así su crecimiento.

Además de su labor como autor y consultor, Juan Carlos Alcaide es un prolífico formador, ofreciendo cursos y seminarios que abarcan desde las bases del marketing digital hasta las estrategias más avanzadas. Su habilidad para traducir conceptos complejos en ideas accesibles ha hecho que sea un referente en el campo de la educación en marketing.

Alcaide también ha sido una voz activa en la discusión sobre la ética en la publicidad y el marketing digital. A menudo destaca la importancia de la transparencia y la honestidad en las comunicaciones comerciales, argumentando que construir relaciones de confianza con los consumidores es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier negocio.

En la actualidad, Juan Carlos Alcaide continúa desarrollándose como autor y consultor, siempre a la vanguardia de las últimas tendencias en el marketing digital. Su trabajo no solo ha impactado a empresas y emprendedores, sino que también ha contribuido a la formación de la siguiente generación de profesionales en este campo.

Con su enfoque dinámico y su pasión por el marketing, Juan Carlos Alcaide se ha consolidado como uno de los expertos más influyentes en el ámbito del marketing y los negocios digitales en el mundo hispanohablante.

La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto. Y sin embargo, existe. Algunas empresas han logrado recurrencia de sus clientes, vía satisfacción y enriquecimiento emocional de la relación. Menos puntos, más cariño y emociones. Esa parece haber sido la moraleja que nos ha enseñado el mercado en los últimos años. La calidad ya no se limita a cumplir con unos atributos o beneficios básicos de un producto o servicio (que se consideran naturales). No es tanto el qué se cede a...

El libro formulación y evaluación de planes de negocios es el resultado de experiencias académicas y empresariales. Su origen no es reciente, surge de la necesidad de orientar a estudiantes de colegios, universitarios y potenciales empresarios, todos emprendedores y con diferentes tipos de necesidades. Este texto presenta varias herramientas, procesos y métodos, que le permiten al emprendedor visualizar el horizonte que debe trazar para el éxito de su proyecto empresarial. El proceso de formulación inicia cuando desarrolla la idea del producto o servicio que va a ofrecer en el mercado....

Tesis Doctoral / Disertación del año 2014 en eltema Economía - Casos de estudio, Nota: CUM LAUDE, Universidad Complutense de Madrid, Idioma: Español, Resumen: The investements with european funds in the romanian SMEs is a complex process whose benefits have been recognized over time, in Romania. But, to get these benefits, it is necessary that each trader know and comply with the requirements of a good mechanism of funccionality. Unfortunatly in Romania the absorption rate of the european funds is still very low, the purpose of this thesis is to investigate which are the causes of this...

¿Quieres montar un negocio y no sabes por dónde comenzar? ¿Tienes una idea y no sabes si podría convertirse en negocio? Si has decidido lanzarte a la aventura de emprender, seguro que te asaltan un montón de dudas sobre los pasos que tienes que dar o los aspectos que debes tener en cuenta. Píldoras para emprender te ayudará a perder el miedo a iniciar esa nueva aventura y servirá de guía a los nuevos expedicionarios. En sus páginas recoge más de 300 consejos clave de los expertos del exitoso programa Emprende de RTVE - doce veces premiado desde 2014; la Antena de Plata ha sido el...

Cada vez con más frecuencia periodistas y expertos contratados por medios de comunicación emplean la teoría de juegos para analizar la realidad social y política. Términos como juegos de suma cero o dilema del prisionero son frecuentes en artículos y tertulias. No se trata de un manual al uso, aunque sin duda sirve de introducción a la teoría de juegos: al estilo de los &“Companions&” de la universidad de Oxford, este libro ofrece un útil compendio de la teoría de juegos. Así, el capítulo de Antonio Morales es una buena introducción a los conceptos y a la evolución de la...