Guía de acceso rápido al marketing en redes sociales

Las redes sociales han irrumpido con fuerza en nuestra sociedad y ya forman parte del día a día de millones de consumidores en todo el mundo. Las empresas no han tardado en hacerse eco de su potencial y las están incorporando progresivamente a sus negocios. Toda la gestión de marketing, que incluye decisiones de producto, precio, distribución y comunicación, ha de adaptarse al dinamismo que caracteriza a las redes sociales. Las redes sociales también han supuesto una revolución en la atención al cliente y se consolidan como canal de comunicación para resolver incidencias y quejas....

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

La comunicacin no es nicamente un intercambio verbal. Tambin incluye, entre otras cosas, el tono de la voz, las actitudes y los gestos. Cuando comprendemos que estos elementos son indisociables entre s, mejoramos enormemente nuestra capacidad de comunicarnos con eficacia. Esta obra, apoyada con numerosas ilustraciones, presenta diversos aspectos de la expresin corporal, comunicacin universal por excelencia. Revela el sentido que revisten nuestros mnimos gestos, desde la postura del cuerpo a la posicin de los ojos, pasando por el movimiento de las piernas y de las manos. Todo gesto...

"El mundo confiere sus mejores premios, tanto en honores como en dinero, a una sola cosa:.." (Helbert Hubbard) ¿Por qué unos alcanzan el éxito y otros no? ¿Por qué ascienden a unos con menos conocimientos que a otros con más? Muchos libros se han escrito para responder estos interrogantes prometiendo alcanzar el éxito. Pero fue el norteamericano Helbert Hubbard el que primero escribió la clave esencial, la más importante, a través de un breve relato un día de 1899, además de otros consejos… ¡UNA CARTA A GARCÍA se imprimió en MILLONES DE EJEMPLARES (incluso para el Ejército...