La gestión del tiempo

En esta esta edición, se analizan las conductas que lalegislación colom­biana considera como desleales. La desviación de laclientela, la desor­ganización, la confusión, el engaño, el descrédito, lacomparación, la imitación, la explotación de reputación ajena, la violación desecretos, la inducción a la ruptura contractual. la violación de normas, lospactos desleales de exclusividad y la cláusula de prohibición general son anali­zadosa partir de la doctrina española relevante, por haber sido la legisla­ción deeste país el espejo para la elaboración de la norma...

Recoge: Formación de estructuras organizativas de marketing; La creatividad en la actividad comercial; Lanzamiento de nuevos productos; Estimación de ventas de un producto; El precio del producto; La comunicación en el marketing; Auditoría de marketing.

En el comercio, el dependiente es el punto de contacto de la empresa con el cliente. Por tanto, en su formación resulta imprescindible el dominio de técnicas y actitudes que les permitan acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios, ofreciendo una prestación óptima. En este libro, el lector también puede encontrar información sobre cómo resolver y/o canalizar las reclamaciones de los clientes en el punto de venta; sobre las técnicas de venta más adecuadas a cada tipo de cliente; o sobre la gestión de stocks y surtidos. Índice: Tema 1. Técnicas de...

¿Buscas el camino hacia una vida plena y llena de felicidad? Este libro te guía a través de 12 pasos transformadores que te llevarán a experimentar una verdadera alegría y satisfacción en tu vida. En un mundo lleno de distracciones y presiones, es fácil perder de vista lo que realmente importa. Este libro te invita a hacer una pausa y embarcarte en un viaje interior hacia la autenticidad y la plenitud. A través de pasos prácticos y reflexiones profundas, descubrirás cómo cultivar una mentalidad positiva, superar desafíos y encontrar la paz interior. Desde practicar la gratitud...