Las tecnologías de la información y comunicación en el sector turístico

En los diez últimos años se han producido cambios, en gran medida tecnológicos, en la economía de los medios. Aunque es probable que durante otros diez años convivan soportes y hábitos de consumo muy diferentes, las habilidades tecnológicas y los rasgos de experiencia personales se traducen en una brecha generacional entre quienes mantienen consumos similares a los de hace medio siglo y aquellos que, a partir de nuevas formas de comunicar e interactuar, definen un nuevo ecosistema. Estas últimas modalidades describirán tendencias en escenarios muy dinámicos donde la innovación se...

Las organizaciones han usado estrategias, como la inteligencia de negocio, para tomar mejores decisiones a partir de los datos. Actualmente, en la era de los datos, nuestros clientes son más inteligentes, están más informados y ya no son tan leales con nuestra marca. Esperan experiencias inolvidables y profundamente personalizadas en cada una de las interacciones con nuestra organización. Como resultado, las organizaciones están obligadas a transformar sus estrategias para conocer mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, basándose en una enorme cantidad de datos.

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ste es un libro para impartir un curso introductorio de Electromagnetismo, Teor¡a de Circuitos y Semiconductores, dirigido a alumnos de Ingenier¡a, Inform tica y Ciencias Experimentales. El texto se presenta de manera secundaria y unificada, y cubre el material suficiente para poder ser utilizado en diferentes asignaturas. Se incluyen numerosos ejemplos, figuras y problemas al final de cada cap¡tulo con sus soluciones para que el estudiante pueda comprobar su progreso.