Administración Del Tiempo : Cómo Gestionar El Tiempo Para Lograr Un Mayor Éxito .

El objetivo de la obra es dar a conocer en qué consiste el llamado OUTSOURCING o subcontratación, para que usted pueda llevar una sana aplicación del mismo en su empresa. Es ideal para el empresario, o responsable de la administración de un negocio o del área de nóminasr, para no incurrir en errores que pudieran representar un detrimento en las finanzas de la organización o responsabilidades fiscales, legales, laborales, de seguridad social, impuestos locales o de lavado de dinero. Esta obra es escrita por un reconocido autor, por su desempeño en el ramo y por ser expositor del...

Publicado en inglés con el siguiente título: The Service Pro. Creating Better, Faster, and Different Customer Experiences Este libro explica las competencias y las tácticas que incrementan la retención y la fidelización de clientes, y cuyo resultado es el incremento de beneficios en los negocios. Ofrece una visión de las características de la nueva economía e intenta que tomemos conciencia de la necesidad de compartir la información sobre el cliente con las personas del entorno de trabajo y de prepararles para los retos competitivos del mercado actual.

La relación entre capitalismo y democracia es el tema central de este libro. Es un intento de definir las ideas centrales y de formular las proposiciones fundamentales de la crítica de la democracia capitalista desarrollada por Marx, Engels y Lenin. Será de gran utilidad a aquellos que asumen con seriedad su responsabilidad de determinar qué dijeron en realidad esos pensadores, antes de decidir en qué medida sus afirmaciones son ciertas. Así, pues, el propósito de este libro es la recopilación y organización de esta crítica marxista de la democracia capitalista, diseminada aquí y...

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.