Convencer y persuadir ¡Es fácil!

Aumentar las ventas ¡Es fácil! propone convertir a cualquier persona que trabaja en una tienda en todo un profesional de la venta. Para ello, describe un mapa de ruta estructurado de la siguiente forma: si capacitamos y mantenemos motivados a nuestros vendedores seremos mucho más eficientes en nuestros procesos de venta y ofreceremos un mejor servicio a nuestros clientes, lo cual nos dará unos mejores resultados para nuestro negocio. ¡Así de fácil! En este libro, encontrarás herramientas, trucos y consejos de fácil aplicación para sacarle el mayor provecho a tu negocio. Objetivos:...

En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualida, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las sensaciones percibidas por sus clientes. Así pues, gran parte del éxito de estas empresas radicará en aprender a escuchar a sus clientes y ser capaces de conocer sus necesidades y gustos para cautivarlos y obtener una ventaja competitiva y...

Es posible ejercitar la compasión y la empatía de la misma manera en que aprendemos a tocar un instrumento, hablar un idioma extranjero o practicar un deporte. Es a la luz de esta premisa que nace Entrenar la compasión, un libro didáctico que introduce al lector al extraordinario arte del entrenamiento mental Lojong: técnica budista que consiste en la repetición de mantras breves -o slogans- para alcanzar el encuentro de la compasión con la sabiduría. En este volumen, un clásico contemporáneo de las prácticas zen adoptadas en Occidente, el autor demuestra que el Lojong es un...

EL PADRE, de Jaime Bedoya Martínez, El Pijao Rebelde como lo llamamos sus amigos, es un gran logro. Es la culminación de todo un proceso de búsqueda, de experimentación, y, sobre todo de fe, de constancia en el trabajo, de seguridad en las metas propuestas. Aunque es una curiosa mezcla de Ensayo Filosófico, Novela y Poema Didáctico, no hay duda del valor que tiene. En adelante será una obra para consultar en el derrotero de las letras, ya que marca el principio de una etapa necesaria y definitiva en la armada de una estructura, vale decir, del andamiaje literario.Este, por supuesto, ya ...

El concepto de ego se asocia con frecuencia a rasgos negativos del psiquismo: egocentrismo, egoísmo, egolatría... Esto resalta la pobre opinión que tenemos de nosotros porque, a fin de cuentas, "ego" significa yo. Así que esta concepción negativa del yo solo1 puede conducirnos a la represión o a la renuncia de ser nosotros mismos. Por eso Antonio Blay propone el término "personaje" para referirse al "ego", diferenciándolo claramente del "yo". Pero hace algo más: presenta el personaje como un accidente sobrevenido en el proceso de socialización del individuo, algo que no es inherente ...

Con un corazón franco y gran honestidad, Mallika Chopra delinea un mapa práctico que nos permite corroborar que las personas podemos vivir con más equilibrio y alegría. La clave está en establecer intenciones claras. Paso a paso, la autora nos explica como los propósitos son las expresiones de lo que aspiramos a ser como individuos y nos muestra el camino para desplazarnos del pensamiento a la acción, y de ahí a los resultados concretos. Así, a partir de la propia experiencia y de los sabios consejos que ha recibido de maestros como Eckhart Tolle, Marianne Williamson, Arianna...