Descubriendo Las Américas

"Como presidente de Perú, Alejandro Toledo afrontó varios de los mayores retos de América Latina. Hoy, él comparte su visión sobre el futuro de la región y ofrece un mapa de ruta para promover el crecimiento y crear la sociedad inclusiva y próspera que está a nuestro alcance". Bill Clinton, ex presidente de EE. UU. "Alejandro Toledo realiza la observación crítica de que América Latina no puede asegurar su democracia a menos que, de manera simultánea, mejore la calidad de su gobernabilidad y alcance las expectativas, siempre al alza, de sus distintos pueblos. Él ofrece muchas...

Apreciado lector interesado en servicio de calidad En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.

Ensayo sociohistórico sobre el liberalismo, la doctrina por excelencia de la civilización occidental y el producto ideológico de la entonces naciente burguesía. el autor propone además una reconsideración con el fin de llegar a un estadio de mayor equidad y justicia.

La Democracia distributiva reconstruye la trayectoria histórica de la Italia republicana consistiendo su originalidad en el hecho de que el Estado social es considerado como el centro de gravedad del sistema político. Los grandes partidos de masas han impulsado políticas sociales muy generosas, pero sin preocuparse por mantener en orden las cuentas públicas. A diferencia de los otros modelos europeos el Welfare State a la italiana no ha sido el resultado de una operación de redistribución, sino el fruto de un endeudamiento. Un Estado social cuyos costes recaerían sobre generaciones...