La inteligencia competitiva

An introduction to IT service management as well as an introduction to the books in the IT infrastructure library, this manual also serves as a test preparation guide to the Foundation Certificate exam on IT service management. Based on the latest edition of the ITIL books on service support and service delivery, the text encourages discussion and comparison of best practices based on IT managers' own experiences.

Esta obra le ofrecerá todos los conocimientos para el uso de HTML hasta la versión 4.0. Y no sólo eso; también encontrará temas periféricos como la programación de Scripts, gráficos, XML, incluyendo las aplicaciones correspondientes como VML y WAP/WML, HTML dinámico y diseño en la web. Las áreas temáticas del libro se han dividido en seis partes independientes con las que podrá familiarizarse con la materia. La parte de referencia contiene informaciones de rápido acceso sobre los diferentes comandos HTML y otras funciones. El CD contiene todos los ejemplos del libro, los...

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Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.