Más allá del mito.

Transcurridas más de dos décadas desde la implementación de las reformas estructurales, el Perú es considerado, con justicia, un referente de fortaleza macroeconómica. Pero el desempeño es desigual. Existen importantes rezagos en empleo, productividad y distribución (de ingresos, accesos y oportunidades). Estos indicadores, normalmente llamados los "pilares del bienestar", son los que más afectan la calidad de vida de los ciudadanos. Los autores encuentran que sin cambios sustanciales al modelo el desarrollo económico será seguramente esquivo. Sin embargo, existe un margen para la...

El cliente te cancela, falta a una reunión, no te envía el material que le solicitaste, grita en tu propio negocio, te insulta, no te paga en fecha... pero eso no importa, tu tiempo no es importante para él, tu arancel puede esperar y no se te ocurra reclamarle, porque acabarás sintiendo vergüenza tú de decirle que te pague. Y mientras te hace trabajar, está buscando quien te reemplace a tus espaldas. El cliente no entiende bien lo que haces, cree que está pagándote por nada, o que él podría hacer tu trabajo. Comienza con exigencias inéditas y con reclamos innecesarios el descenso ...

¿Estás buscando ser un experto en branding? ¿Quieres vender un producto o a ti mismo con un sello personal? Con "Marca Personal" aprenderá cómo hacer que su nombre se destaque al hacer que su mensaje llegue a sus clientes y siempre lo recuerde. ¡Trabajaremos para lograrlo! En este libro encontrarás estos temas: ¿Qué es una marca? ¿Cómo investigar a fondo su tema? ¿Cómo hacer que la gente sepa que eres diferente? ¿Cómo tener presencia con tu marca? Redes sociales en branding. Proporcionar material de calidad y servicio al cliente. Vive y respira tu marca. ¿Cómo no Branding...

Europa se fragmenta, se desgarra, se desacredita. Los refugiados políticos y climáticos aumentan dramáticamente; los partidos xenófobos recogen el sentimiento de abandono de la población empobrecida; las vidas rotas por el desempleo son incontables. Y sin embargo, las fuerzas responsables de la crisis económica de la última década parecen fortalecidas. ¿Cómo explicarlo? En esta obra, última parte de una trilogía iniciada con La nueva razón del mundo y Común (Gedisa, 2013 y 2015), Christian Laval y Pierre Dardot vuelven a estimular nuestra reflexión con un brillante ensayo que...