Mediación: Habilidades y Estrategias

Sinopsis del Libro

La mediación es un proceso útil para resolver conflictos en múltiples contextos de disputas. Este libro se centra en las habilidades esenciales que necesitará cualquier mediador, así como en su uso estratégico. Tony Whatling utiliza su amplia experiencia en el campo de la mediación para explicar de forma clara y sencilla las habilidades usadas más comúnmente en los procesos de mediación y el momento en que se deben utilizar. El autor nos enseña que, mediante un uso apropiado de estas técnicas, un mediador puede manejar diferentes conflictos. Analiza cómo y cuándo utilizar eficazmente habilidades para realizar preguntas, para escuchar activamente, normalizar, mutualizar, etc., y la forma de tratar con las emociones intensas y las reacciones negativas que se dan habitualmente en las situaciones de conflicto. Este libro es esencial para quien quiera mejorar sus habilidades para la mediación, tanto para el profesional experimentado de la mediación o de otros campos profesionales (educadores, trabajadores sociales, personal sanitario…), como para los que se inician en esta interesante tarea.

Ficha del Libro

Titulo Alternativo : Guía práctica

Total de páginas 144

Autor:

Tony Whatling

Categoría:

Derecho

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

Opciones de Descarga

Valoración

Popular

4.4

63 Valoraciones Totales

Otros libros de Derecho

Los regímenes laborales especiales

Los regímenes laborales especiales son regulaciones que se elaboran en base a las particularidades de las prestaciones laborales dentro de las actividades económicas sustentadas en el artículo 103 de la Constitución. Sin embargo, su abundancia ha conducido a que un significativo y creciente número de trabajadores asalariados del sector privado se ubiquen dentro de un régimen especial, en vez de concentrarse en el régimen general, lo que ha llevado a postular que se ha dado forma a un "archipiélago normativo", donde la excepción se ha vuelto la regla general. En el presente libro se...

Los contratos de transferencia internacional de tecnología. América Latina, Estados Unidos y la Unión Europea

El conocimiento se ha convertido en el bien más valioso en la sociedad actual, pero la producción de conocimientos tecnológicos no es uniforme. Diferentes estudios muestran que solamente un 15% de la población mundial provee la mayor parte de las innovaciones tecnológicas en el mundo, mientras que menos de la mitad de la población mundial es capaz de adaptar esas tecnologías en la producción y consumo. El resto de la población (una tercera parte) se encuentra tecnológicamente aislada, sin capacidad de adaptar tecnologías extranjeras o de iniciar procesos de innovación propios. La...

Acoso Inmobiliario

Puede definirse como prácticas antisociales basadas en el acoso y abuso para forzar que alguien se vaya de su casa, independientemente de que ésta sea propia o arrendada. La picaresca y artimañas son variadas: desde inducir la entrada de okupas en el edificio o de vecinos perturbadores, a la negativa del arrendador de cobrar la renta, pasando por la falta de higiene y de mantenimiento de la vivienda o del edificio, con cortes en los suministros básicos de agua y luz. El objetivo no es otro que desahuciar al arrendatario bajo una falsa apariencia de legalidad, convencerle para que él...

Administración pública y gestión terapéutica

CAPÍTULO 1: CÓMO UN DETERIORO COGNITIVO ACABA PRODUCIENDO UN INGRESO JUDICIAL INVOLUNTARIO EN CENTRO RESIDENCIAL PARA MAYORES. Aragón Díaz, Alberto S. y Gutiérrez Arce, Almudena. CAPÍTULO 2: ACTITUD TERAPÉUTICA ANTE EL ANCIANO HIPERTENSO. Avilés Escudero, Cristina; López Felices, Eduardo Juan y Fernández García, Eva Mª. CAPÍTULO 3: JUBILOPATÍA: EFECTOS DE LA JUBILACIÓN ESPERADA. Contreras Parody, Mª Isabel; Castellano Ramírez, Julio y Hurtado Montiel, Mª Dolores. CAPÍTULO 4: IMPORTANCIA Y MANEJO DE LA XEROSTOMIA EN ANCIANOS. Díaz, Mª del Mar; Fernández Barón, Aída y...

Últimos Libros