Métodos para medir la satisfacción del cliente

In this essential handbook—a blend of Rich Dad, Poor Dad and The Happiness Project—the co-host of the wildly popular InvestED podcast shares her yearlong journey learning to invest, as taught to her by her father, investor and bestselling author Phil Town. Growing up, the words finance, savings, and portfolio made Danielle Town’s eyes glaze over, and the thought of stocks and financial statements shut down her brain. The daughter of a successful investor and bestselling financial author of Rule #1, Phil Town, she spent most of her adult life avoiding investing—until she realized that...

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Un objetivo ha regulado la redacción de este trabajo: facilitar los elementos teóricos necesarios para aprender a leer y analizar la información económica española sobre los que se asienta nuestra organización social. A ello une el propósito de desvelar las falacias que se entretejen en el día a día del devenir económico de España. En todo ello, podemos escuchar el latido vivo de los principios asociados al desarrollo del proyecto Bolonia ya que se presente asociado a una página WWW (http://av.adeit-uv.es/av/libros/), constituyendo otro de los aspectos que marcan esta propuesta al ...

La importancia económica y social del Marketing necesita una base sólida de conocimientos teóricos para comprender y afrontar su práctica de forma que pueda favorecer el desarrollo empresarial. Para ello, se presenta esta obra dirigida a todos aquellos que desean iniciarse en el aprendizaje del Marketing. Su finalidad principal es ofrecer de manera sintética y práctica los conceptos básicos de su aplicación en la actividad empresarial.