Métodos para medir la satisfacción del cliente

La crisis económica en España pretende sintetizar la dinámica de la economía española de la última década, sus problemas y los retos generados durante la crisis y la recuperación. Una narrativa que analiza un complejo período y que combina análisis económico riguroso con el estudio de las interacciones entre política y economía en España, y entre la economía española y la comunitaria para crear un texto ameno y prolijo en detalle.

La vida en territotio salvaje cuenta los avatares de una pequeña colonia británica ubicada en sudáfrica, que tras un ataque inesperado tiene que iniciar un proceso de reconstrucción. es un ejemplo, en miniatura, del desarrollo indistrial de Inglaterra

'El libro electrónico 'Cómo lograr la independencia financiera' es la guía definitiva para lograr la libertad financiera y vivir la vida de sus sueños. Con técnicas probadas y ejemplos reales, este libro le enseña cómo crear ingresos pasivos, controlar sus gastos, invertir de manera inteligente y alcanzar sus objetivos financieros. Si está cansado de trabajar duro y no ver resultados, este libro electrónico es la clave para lograr la independencia financiera de una vez por todas '.

La mejora de la imagen de marca, el aumento de la notoriedad y la buena reputación son objetivos capitales hacia los que se dirigen las compañías. Es por eso que el patrocinio, en sus diferentes ámbitos de actuación, adquiere ahora una dimensión innovadora como portador de la nueva sensibilidad de las empresas, comprometidas además con la ética y la sostenibilidad del entorno en el que operan. Esta es una obra de gran valor práctico, que establece las principales tendencias en la gestión del patrocinio, a través de la visión de uno de los más reconocidos especialistas de nuestro...