Métodos para medir la satisfacción del cliente

Los códigos tributarios de CISS pertenecen a la colección Códigos CISS que en su edición de 2008 abarca además otros títulos en materia laboral, mercantil y contable.

¿Siempre tienes alguna excusa para hacer las cosas? ¿Se te hace imposible romper con el ciclo de la pereza y la procrastinación? ¿Estás cansado de sentir que no vas a ningún debido al exceso de procrastinación en tu vida? Esta guía está dirigida a las personas que buscan romper con hábitos destructivos y recuperar el control de su vida personal y profesional. ★★Esto es lo que aprenderás★★ Descubre cómo reprogramar tu mente para que puedas darle fin al ciclo de pereza y procrastinación. Métodos comprobados que te ayudarán a tomar acción y empezar a mejorar tu vida....

La Revolución Industrial anunció la llegada de los “tiempos modernos”, pero no trajo consigo sólo el bienestar para los países industrializados, sino también múltiples problemas. Toni Pierenkemper examina las transformaciones técnicas, económicas y sociales del siglo pasado en toda su complejidad y todas sus contradicciones. Investiga su evolución en Inglaterra, Bélgica, Francia, Prusia y Rusia y demuestra que la industrialización no ocurrió al mismo tiempo ni de manera similar en los distintos países. El autor presenta la Revolución Industrial como un proceso a largo plazo...

Esta obra aporta las claves necesarias para que cualquier persona pueda dominar técnicas de liderazgo, ya sea en el trabajo, en la comunidad, en casa o dentro del ámbito que sea. El documento es un espíritu de escuela de liderazgo. A través de los ejemplos y esquemas anima desde el principio a que todos los lectores se conviertan o mejoren el líder que llevan dentro. Incluye técnicas para desarrollar la capacidad creativa e innovadora de la empresa.