Obtenga el sí

Roger Fisher (1922-2022) fue un destacado académico, abogado y negociador estadounidense, conocido principalmente por sus contribuciones en el campo de la negociación y la resolución de conflictos. Nació en el seno de una familia judía en Detroit, Michigan, y desde una edad temprana mostró interés en el derecho y la diplomacia. Fisher se graduó de la Universidad de Michigan y luego obtuvo su título en derecho en la Universidad de Harvard.

Fisher fue uno de los fundadores del Harvard Negotiation Project en 1979, un esfuerzo que buscaba desarrollar métodos efectivos para resolver disputas y promover la paz en situaciones complejas. Su trabajo en este proyecto lo llevó a investigar cómo las partes en conflicto podían comunicarse de manera más efectiva y encontrar soluciones mutuamente beneficiosas. Este enfoque se centraba en el interés de las partes en lugar de sus posiciones, promoviendo una forma de negociación que se aleja del enfrentamiento y se orienta hacia la colaboración.

Una de sus obras más influyentes es el libro 'Getting to Yes', coescrito con William Ury y Bruce Patton. Publicado por primera vez en 1981, este libro se convirtió en un texto fundamental en los estudios de negociación. En él, Fisher y sus coautores presentan un enfoque basado en intereses, en lugar de posiciones, para resolver conflictos. El libro ha sido traducido a numerosos idiomas y ha vendido millones de copias en todo el mundo, convirtiéndose en un recurso invaluable tanto para negociadores profesionales como para cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

• Principios de Negociación: Fisher propone que las partes deben separar las personas del problema, concentrarse en los intereses comunes y generar opciones que beneficien a ambas partes.
• La importancia de un criterio objetivo: Aboga por el uso de estándares objetivos para tomar decisiones durante el proceso de negociación.

La influencia de Fisher se extendió más allá de la academia y los negocios. A lo largo de su carrera, trabajó en numerosas negociaciones internacionales, incluyendo participar en el proceso de paz en el Medio Oriente. Su experiencia y conocimiento le valieron una reputación como experto en mediación y resolución de conflictos, asesorando a gobiernos y organizaciones no gubernamentales en conflictos globales.

A lo largo de su vida, Fisher recibió numerosos premios y reconocimientos por su trabajo en el campo de la negociación. Su legado perdura en la forma en que se aborda la negociación en muchos contextos diferentes, desde conflictos laborales hasta disputas internacionales. Su enfoque ha influido no solo en negociadores, sino también en líderes empresariales, políticos y diplomáticos, promoviendo un modelo de resolución de conflictos que busca la colaboración en lugar de la confrontación.

Roger Fisher dejó un impacto duradero en el campo de la negociación y la resolución de conflictos, y su obra sigue siendo relevante en la actualidad. Su enfoque basado en intereses y su énfasis en la comunicación efectiva continúan guiando a aquellos que buscan resolver disputas de manera pacífica y constructiva.

Esta publicación es un capítulo del libro LA CARA HUMANA DEL CAMBIO. ÍNDICE: Entendiendo y comunicando los cambios que tendrán lugar. Fijando objetivos. Directrices para establecer objetivos efectivos: Rags Retail Unlimited, The Stand-Alone Construction Company, Multimanufacturing Corporation.

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