Procesos de servicios: tendencias modernas en su gestión

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Orientación técnica introductoria para ingenieros civiles y gerentes de construcción interesados en el diseño y construcción de pavimentos de cemento Portland para calles y carreteras. Esto es lo que se discute: 1. PROPÓSITO 2. ALCANCE 3. RESPONSABILIDADES, FUERZA Y CONTENIDO DE AIRE. 4. CEMENTO 5. AGREGADOS 6. ADITIVOS 7. PUZOLANAS 8. MATERIALES DIVERSOS 9. AGUA 10. MUESTREO Y PRUEBA DE MATERIALES. 11. ENTREGA Y ALMACENAMIENTO DE MATERIALES. 12. CONTROL DE GRADO 13. PROPORCIÓN 14. SUBGRADO, BASE, FORMAS Y LÍNEAS DE CUERDA 15. LOTE Y MEZCLA 16. COLOCACIÓN 17. MUESTRAS DE PRUEBA DE...

Esta obra presenta una nueva técnica experimental para caracterizar el comportamiento del chorro diésel en campo próximo, realizando un estudio exhaustivo de las características del mismo bajo distintas condiciones del flujo interno en toberas de inyección.La obra presenta aportaciones relevantes y originales, con un especial énfasis en el estudio del proceso de atomización primaria del chorro diésel en motores.

Tres meses de tortura en manos de las fuerzas militares mexicanas. Andrés Tzompaxtle Tecpile logró escapar de lo que él mismo describió como el máximo dolor humano. Esta es la historia desgarradora de un guerrillero que padeció la desaparición forzada, la impotencia, la injusticia, la humillación y el sufrimiento generado por un tormento imperecedero, quien eligió el camino de la lucha en un país que ignora las raíces sociales de la guerrilla -percibida como una amenaza para la paz social- y que reproduce un ciclo en el que no hay más opción que detener la violencia con violencia ...