Banca Móvil en Microempresarios de la Base de la Pirámide

Sinopsis del Libro

Durante los últimos años, en el mundo se ha incrementado el uso del teléfono móvil. En el caso de Colombia, para comienzos del 2020 se alcanzó un total de 66,5 millones de líneas celulares. Hay más teléfonos que personas (MinTIC, 2020). El teléfono móvil ofrece la oportunidad a los países en desarrollo de aumentar la inclusión financiera por medio de la banca móvil. No obstante su adopción es incip-iente, al igual que los estudios en el contexto de las microempresas. Estos acontec-imientos conducen a reflexionar acerca de los aspectos que influyen en la adopción de la banca móvil. Por lo anterior, este libro examina los factores que influyen en la adopción de la banca móvil; específicamente en el contexto de las microempresas desde la perspectiva de la Teoría del Comportamiento Planificado, extendida a la ventaja relativa y el riesgo percibido. La revisión realizada y el estudio empírico confirma que variables como la acti-tud, la norma subjetiva, el control de comportamiento y la ventaja relativa tienen una incidencia significativa en la adopción de la banca móvil por parte de los microem-presarios de zonas vulnerables de Santiago de Cali, no así en el caso de la variable riesgo percibido. Este estudio pretende robustecer la literatura sobre la adopción tec-nológica y contribuir en el plano gerencial a la implementación de estrategias sólidas sobre la banca móvil. También destacar la importancia de la adopción de la banca móvil para aumentar la inclusión financiera de las microempresas.

Ficha del Libro

Total de páginas 192

Autor:

Leidi Ruano Arcos
Miguel Solís-molina
Augusto Rodríguez Orejuela

Categoría:

Economía y Negocios

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

Opciones de Descarga

Valoración

Popular

5.0

84 Valoraciones Totales

Otros libros de Economía y Negocios

Efectos del pensamiento único

Ha llovido demasiada globalización durante los últimos diez años. Tanto que ha habido tiempo para que se encharquen (y no de agua), hasta los lugares más recónditos del planeta. Pero hoy ha llegado el momento en el que deberíamos formularnos si realmente lo que se está globalizando es bienestar o miseria. Es obvio que como se describe en algunas de las viñetas del interior: nos han convertido este planeta en una jaula de la que no podremos escapar. En el interior del libro nos iremos encontrando con un amplio repertorio de personajes que pueden crispar a más de uno: distorsionadores, ...

Liderando personas

Este libro presenta una selección de diez artículos imprescindibles sobre liderazgo, de los cientos que han sido publicados por la revista de la prestigiosa Universidad de Harvard, fuente de información de los líderes de hoy día. Artículos de reconocidos autores, como Daniel Goleman, Peter F. Drucker o John P. Kotter, que le ayudarán a maximizar su propio rendimiento y el de su organización.

UF0042 - Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

La finalidad de esta unidad formativa es adquirir conocimientos para desempeñar una correcta comunicación y atención al cliente. Para ello estudiaremos como el profesional debe comunicarse correctamente con el cliente, las actuaciones a seguir cuando se generan conflictos, el autocontrol, la empatía. Por último, se estudiará la tipología del cliente de una agencia de viajes.

De la quimera inmobiliaria al colapso financiero

La actual crisis inmobiliaria y financiera probablemente sea el acontecimiento económico más vaticinado de toda la historia. Hace años que multitud de organismos internacionales y de economistas han venido avisando de lo que se avecinaba. Sin embargo, los pronósticos no han evitado la crisis. Este libro relata cómo se desoyeron estas advertencias y describe el proceso que ha desembocado en la situación actual. Es la historia de un descalabro anunciado. De un engaño colectivo. De un cáncer que se inició en el sector inmobiliario e hizo metástasis en el resto de la economía y, en...

Últimos Libros