Búsqueda documental y terminológica - Metodología

Existen múltiples momentos, tanto en el ámbito laboral como en el personal, en los que sentimos que deberíamos tener una conversación con alguien. Sin embargo, la vamos postergando o simplemente la evitamos porque nos parece difícil afrontarla. Nos contamos que va a tener un resultado catastrófico o pensamos que todavía no es el momento. En realidad, las consecuencias de no mantenerla son mucho más negativas a corto y a largo plazo. La falta de habilidad en la comunicación interpersonal nos frena a la hora de mantener esas conversaciones pendientes que nos resultan difíciles.Este...

A guide to electronic communication addresses the art of composing electronic memos, notes, reports, or letters, answering questions about when one should e-mail and when to call, fax, or show up in person; how to handle sensitive issues; and the challenges of composing an effective e-mail.

El método Toyota, una exitosa filosofía de gestión, muestra a las empresas de servicios cómo ganar valor y obtener mejores resultados. Esta innovadora guía de Jeffrey Liker, imprescindible para los profesionales que se dedican a los servicios, toma los principios lean del método Toyota y los aplica a sectores donde la calidad del servicio es crucial para el éxito. El famoso modelo 4P de Liker le facilitará la implementación del lean en su organización, ya sea ejecutivo, director o un trabajador de primera línea que trata con clientes habitualmente. Estas técnicas, probadas en la...

ANALIZANDO DRAGON BALL: DESDE LOS SUPER SAIYAJINES HASTA SHENRON UNA RECORRIDO A TRAVES DE LA HISTORIA, PERSONAJES, TEMAS Y SIMBOLISMO DEL ICONICO ANIME QUE INFLUYO EN TODA UNA GENERACION "Analizando Dragon Ball" ha sido un elemento básico en el mundo del anime y el manga durante más de tres décadas, cautivando a generaciones de fans con sus argumentos llenos de acción, sus coloridos personajes y su fascinante mitología. En esta guía complementaria, nos adentraremos en el mundo de Dragon Ball, explorando su historia, personajes, temas y mucho más. Tanto si eres un viejo fan de la serie ...