Colombia. La construcción nacional. Tomo 2 (1830-1880)

Promover la salud mental de nuestros niños, niñas y adolescentes comienza, necesariamente,por el autocuidado de los adultos que los acompañan. Conozca diferentes herramientas prácticas para proteger a sus hijos en tiempos de crisis.

Esta obra es fruto del Congreso que tuvo lugar en la Universidad Carlos III de Madrid durante los días 28 y 29 de mayo de 1998, el cual estuvo dedicado a examinar desde una perspectiva crítica los problemas de legitimación que afectan a la Unión Europea, así como a analizar, también desde un punto de vista crítico, las respuestas que el entonces recién firmado Tratado de Amsterdam daba a algunos de dichos problemas. El libro se encuentra dividido en cinco partes: el déficit «democrático», el déficit «federal», el déficit «político», el déficit «de implementación» y una...

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...

Manual para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a la categoría de Auxiliares Administrativos dependientes del Servicio Andaluz de Salud. Desarrolla, convenientemente actualizados a fecha de edición, los diecinueve temas específicos publicados en la última Resolución de la Dirección General de Profesionales del Servicio Andaluz de Salud para cubrir plazas de esta categoría. Su redacción, tomando como base la experiencia de pruebas selectivas de anteriores convocatorias, ha corrido a cargo de un equipo de autores de reconocida competencia en el ámbito jurídico y...

La guerra cristera. Aspectos del conflicto religioso de 1926 a 1929, ofrece un panorama completo de los factores políticos, sociales y económicos que desencadenaron un conflicto armado entre la Iglesia y el Estado mexicanos. Con una gran labor documental, una redacción sencilla y recursos pictóricos, Alicia Olivera Sedano analiza uno de los enfrentamientos más icónicos y menos estudiados de la historia de nuestro país.

Un clásico de la producción historiográfica nacional. A partir de diversas fuentes G. Salazar se enfoca en reivindicar la importancia de un protagonista olvidado en la historia de Chile: niños y jóvenes de los sectores populares.

«Nadie comprende mejor que Zbigniew Brzezinski la interdependencia entre el poder y los principios.» Ex presidente JIMMY CARTER Tres presidentes es una reflexión sobre la trayectoria y la estatura política de los últimos tres líderes de Estados Unidos. Según Brzezinski, uno de los principales analistas estadounidenses en el ámbito de las relaciones internacionales, Estados Unidos ha dilapidado gran parte de su poder y de su prestigio. Ecuánime e implacable al mismo tiempo, Tres presidentes ofrece una evaluación crítica del papel de Estados Unidos en el mundo y, al propio tiempo,...

El califato de Córdoba era un estado en la Iberia islámica junto con una parte del norte de África gobernada por la dinastía omeya. El estado, con la capital en Córdoba, existió desde 929 hasta 1031. La región estuvo anteriormente dominada por el emirato omeya de Córdoba (756-929). El período se caracterizó por una expansión del comercio y la cultura, yvio la construcción de obras maestras de la arquitectura al-Andalus. En enero de 929, Abd ar-Rahman III se proclamó a sí mismo Califa de Córdoba, reemplazando así su título original de Emir de Córdoba. Fue miembro de la...