El cliente nunca tiene razón

Las estrategias y fórmulas de Emilio Botín para hacer del Santander uno de los primeros bancos del mundo. «Emilio Botín es el banquero más astuto de Europa.» Fortune El Banco Santander es hoy el primer banco español y de la zona euro, y uno de los más importantes del mundo. ¿Cómo se ha pasado de un modesto banco fundado por unos comerciantes en Santander en el siglo XIX a una de las empresas más importantes a nivel global, con una enorme influencia en la economía del país? Este libro quiere responder a esta pregunta analizando los orígenes del banco y, de modo especial, la...

“Este no es un libro sobre la política de inmigración. En realidad, no es un libro sobre inmigración en absoluto. Trata de la falta de un hogar, no en el sentido tradicional, sino en el de la inestable deriva psicológica en que nos hallamos los inmigrantes indocumentados como yo. Este libro cuenta lo que es mentir y verse obligado a mentir para sobrevivir; y cuenta lo que es pasar como estadounidense y ciudadano de pro. Habla de las familias, de cómo mantenerlas juntas o, cuando eso no es posible, de verse obligado a formar familias nuevas. Este es un libro sobre vivir permanentemente...

"Juan Pablo I hasta ahora solo ha sido recordado por su brevísimo pontificado y por las versiones conspirativas de su muerte, que van desde hipótesis de envenenamiento y abandono de persona hasta especulaciones de un asesinato llevado a cabo por la mafia, a la que tuvo que enfrentar durante todos sus cargos. Hoy vuelve a la escena mundial por un acontecimiento trascendental acaecido en la Argentina que reescribe la historia y transforma a un papa olvidado, efímero, menospreciado en una nueva y luminosa presencia. El Vaticano impuso una restricción para hablar de este episodio excepcional, ...

Esta es la historia de un eterno inquilino de las tablas. Pepe Rubianes nos cuenta su vida, sus opiniones, sus miedos, sus gustos. Digamos que lo cuenta todo y, cómo no, con ese humor tan característico que le convirtió en uno de los cómicos más irreverentes de España. David Escamilla es comunicador, editor, escritor y músico. Ha trabajado como director y presentador tanto en radio como en televisión para cadenas como RNE, Catalunya Ràdio, TVE o Cuatro. Ha publicado más de cincuenta libros desde 1992 entre los que se incluyen ensayos, biografías, novelas, relatos breves, guías...