El cliente nunca tiene razón

Las Memorias que aquí presentamos parecen suscribir una cierta idea de que la verdadera patria de un individuo se encontraría en la infancia en tanto espacio de construcción de la identidad y el arraigo. Para Héctor Orrego Matte, los "años de aprendizaje" grabaron una impronta que lo ha acompañado durante su larga vida y han trazado un itinerario moral en su existencia de adulto. Por estas páginas llenas de humor, afecto y sensible inteligencia, desfilan los pequeños y grandes acontecimientos -el relato de los veraneos familiares, el tiempo escolar, las amistades y el primer amor, los ...

El verdadero retrato de una política ambiciosa y calculadora que, bajo la apariencia de un discurso marcadamente populista, oculta un programa liberal que aspira a estrujar el erario público hasta el último céntimo. Detrás de la aristocrática y pizpireta millonaria que actúa con aire arrabalero y maneja la Comunidad de Madrid con absoluto desparpajo, hay un plan sistemático de destrucción de los servicios básicos y de saqueo del presupuesto público en busca del beneficio privado. Amigos, correligionarios y parientes se benefician de la política de Esperanza Aguirre. Consigue que...

An intimate, revelatory book exploring the ways we can care for and repair ourselves when life knocks us down. Sometimes you slip through the cracks: unforeseen circumstances like an abrupt illness, the death of a loved one, a break up, or a job loss can derail a life. These periods of dislocation can be lonely and unexpected. For May, her husband fell ill, her son stopped attending school, and her own medical issues led her to leave a demanding job. Wintering explores how she not only endured this painful time, but embraced the singular opportunities it offered. A moving personal narrative...

Este libro es una guía práctica y accesible para saber más sobre Francisco Pizarro, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos, usted podrá: • Entender el contexto histórico que rodea a la época de las grandes expediciones de las potencias europeas, así como las ansias que empujan a Pizarro a formar parte de ellas • Profundizar en las expediciones de exploración y conquista en las que participó Pizarro, así como en los descubrimientos que realizó y en cómo sometió a los pueblos indígenas del Perú y el Imperio inca •...