Estrategia. De la visión a la acción.

En la elaboración de los contenidos se ha pretendido garantizar la adquisición, mejora y actualización de las competencias profesionales requeridas en el mercado laboral, así como fomentar el aprendizaje. Contiene los siguientes capítulos: • Understanding oral communication and reading commercial documents • Business meetings and commercial presentations • Negotiations and cultural context in international commerce

Por ahora, muchos saben que los programas de MBA son demasiado caros y ofrecen pocos beneficios en comparación con su enorme costo. No solo son una pérdida de dinero, sino que también requieren de una gran inversión de tiempo. ¿Tienes la intención de cursar un programa de MBA pero no deseas pagar cientos de miles de dólares para obtenerla? ¿Buscas ahorrar tiempo obteniendo un "MBA de la vida real" en tan solo un par de semanas? ¿Está buscando obtener un "MBA de la vida real" desde la comodidad de su hogar, sin tener que abandonar el sofá? Si es así, entonces este libro es para ti. ...

En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualida, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las sensaciones percibidas por sus clientes. Así pues, gran parte del éxito de estas empresas radicará en aprender a escuchar a sus clientes y ser capaces de conocer sus necesidades y gustos para cautivarlos y obtener una ventaja competitiva y...

La obra reune los contenidos teoricos del area de calidad con una parte practica donde se presentan tres casos basados en la experiencia de Volkswagen Navarra. Gracias al continuo empleo de ejemplos y el apoyo de los temas practicos, se consigue un aprendizaje sencillo, riguroso y sobre todo muy practico de los principales conceptos dentro del campo de la gestion de la calidad. Dirigido principalmente a alumnos universitarios con el objetivo de proporcionarles unos solidos conocimientos sobre la gestion de la calidad, pero ademas a cualquier persona con inquietud por introducirse en el area...