Manual de herramientas de creatividad e innovación

Sinopsis del Libro

Las empresas de hoy requieren profesionales creativos e innovadores que formulen las mejores propuestas de valor para sus clientes. Y, por supuesto, todos podemos entrenarnos en estas cualidades. Este manual reúne las principales herramientas para desarrollar la creatividad y la innovación aplicadas a los negocios. Así, tenemos el mapa de empatía, fundamental para conocer bien a los clientes, y el mapa de experiencia del cliente para mejorar los procesos. El diseño y mejora de productos y servicios se aborda con el design thinking, el SCAMPER, la matriz de ideas y las analogías forzadas. El storyboard y el storytelling sirven para la presentación ante el cliente, y la gamificación se plantea como forma de motivación y fidelización. Para los modelos de negocios, se propone Lean canvas. Finalmente, se ofrecen divertidos warm ups para despertar la creatividad.

Ficha del Libro

Total de páginas 212

Autor:

Paola Domínguez Díaz
Evelyn Mezarina Beltrán
Carlos Urbina Rivera

Categoría:

Tecnología

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

Opciones de Descarga

Valoración

Popular

3.9

43 Valoraciones Totales

Otros libros de Tecnología

La responsabilidad social empresarial y la creación de valor en América Latina

El objetivo de este Informe sobre «La Responsabilidad Social Empresarial y la Creación de Valor en América Latina» es examinar las prácticas actuales de sostenibilidad corporativa en cuatro países específicos: México, Brasil, Argentina y Chile. El marco introductorio de este Informe cubre diversos aspectos de interés respecto a estos países: sus características económicas con un énfasis en la situación del sector de generación y distribución de energía, la situación actual de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en los mismos y la relación entre ésta y la...

Circuitos eléctricos en regimen transitorio. Volumen I

Este libro se centra en el estudio de los circuitos eléctricos en régimen transitorio. Esta estructurado en tres capítulos donde se tratan, respectivamente,los circuitos de primer orden, los circuitos de segundo orden y la aplicaciónde la transformada de Laplace. Cada capítulo incluye una parte de con los conceptos teóricos y las técnicas de resolución necesarias para abordar con éxitocada uno de los problemas resueltos de forma detallada. Es una obra realizadacon gran esfuerzo pedagógico, con mas de 300 figuras, de forma que sea fácilmente comprensible y amena.

Estimación de propiedades de sustancias puras y mezclas con Aspen Plus®

Estimación de propiedades de sustancias puras y mezclas con Aspen Plus® es una guía práctica que presenta, de forma simple y detallada, el paso a paso de procedimientos útiles para consultar información o propiedades de sustancias puras en las bases de datos del software Aspen Plus®, estimar propiedades termodinámicas o del transporte de sustancias puras, realizar análisis termodinámicos o determinar parámetros propios de mezclas binarias (coeficientes de actividad o coeficientes de distribución), y realizar análisis de mezclas ternarias mediante la elaboración de diagramas de...

Una Introducción a los Sistemas de Comunicación para Instalaciones Médicas

Orientación técnica introductoria para ingenieros profesionales, arquitectos y gerentes de construcción interesados en sistemas de comunicación para hospitales y clínicas médicas. Esto es lo que se discute: 1. INTRODUCCIÓN 2. INSTALACIONES DE DISTRIBUCIÓN DE COMUNICACIÓN 3. REQUISITOS DEL SISTEMA TELEFÓNICO 4. SISTEMA DE INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES (TIS) 5. SISTEMA DE INTERCOMUNICACIÓN DEDICADO 6. SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO Y TELEVISIÓN EDUCATIVA (TV) 7. SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE RADIOFRECUENCIA 8. SISTEMAS VISUALES DE TONO DE LLAMADA DE ENFERMERA (NCTV) 9. SISTEMAS...

Últimos Libros