Manual de herramientas de creatividad e innovación

Sinopsis del Libro

Las empresas de hoy requieren profesionales creativos e innovadores que formulen las mejores propuestas de valor para sus clientes. Y, por supuesto, todos podemos entrenarnos en estas cualidades. Este manual reúne las principales herramientas para desarrollar la creatividad y la innovación aplicadas a los negocios. Así, tenemos el mapa de empatía, fundamental para conocer bien a los clientes, y el mapa de experiencia del cliente para mejorar los procesos. El diseño y mejora de productos y servicios se aborda con el design thinking, el SCAMPER, la matriz de ideas y las analogías forzadas. El storyboard y el storytelling sirven para la presentación ante el cliente, y la gamificación se plantea como forma de motivación y fidelización. Para los modelos de negocios, se propone Lean canvas. Finalmente, se ofrecen divertidos warm ups para despertar la creatividad.

Ficha del Libro

Total de páginas 212

Autor:

Paola Domínguez Díaz
Evelyn Mezarina Beltrán
Carlos Urbina Rivera

Categoría:

Tecnología

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

Valoración

Popular

3.9

43 Valoraciones Totales

Otros libros de Tecnología

INSTALACIONES DE DISTRIBUCION

TABLA DE CONTENIDO 1. El sistema eléctrico de potencia 2. Centros de transformación 3. Redes de distribución aéreas en baja tensión 4. Redes de distribución subterráneas en baja tensión 5. Configuración de las instalaciones eléctricas de enlace 6. Documentación técnica de las instalaciones

Mecánica de Fluidos

La nueva edición del libro de Frank M. White, Mecanica de Fluidos representa una introducción excelente a la materia. Cubre con el rigor suficiente una gran variedad de temas de interes practico, sin requerir por parte del alumno un gran nivel de conocimientos matematicos o fisicos de partida. El autor ha conseguido, mediante una cuidadosa seleccion de los ejercicios, ofrecer al alumno la posibilidad de aprovechar el trabajo que la realizacion de los ejercicios representa. Tanto profesores como alumnos deben ser conscientes de la magnifica oportunidad que este texto les ofrece al hacer mas...

Calidad fisicoquímica del agua.

El presente texto está dirigido especialmente al desarrollo de prácticas de laboratorio de alumnos de pregrado en ingenierías y ciencias ambientales, con el doble propósito de ilustrar los principios químicos fundamentales del análisis de aguas y el de familiarizar a los alumnos con las técnicas empleadas en el laboratorio. Se exponen métodos sencillos que no requieren de equipos especializados, considerando las limitaciones que pueden presentarse en muchos de los laboratorios de las instituciones educativas en Colombia. Es importante resaltar que el autor presenta ecuaciones, modelos ...

Li-Fi

¿Qué es Li-Fi? El término "Li-Fi" hace referencia a un tipo de comunicación inalámbrica que utiliza la luz para enviar datos y ubicación desde una dispositivo a otro. Durante una sesión que dio en TEDGlobal en Edimburgo en 2011, Harald Haas fue la primera persona en presentar la palabra. Cómo se beneficiará ( I) Insights y validaciones sobre los siguientes temas: Capítulo 1: Li-Fi Capítulo 2: IEEE 802.15 Capítulo 3: IEEE 802.11 Capítulo 4: Diodo emisor de luz Capítulo 5: Red inalámbrica Capítulo 6: Wi-Fi Capítulo 7: Espacio libre comunicación óptica Capítulo 8: Asociación ...

Últimos Libros