Una mirada al libro electrónico

Es evidente, los tiempos han cambiado: antes solíamos manifestar las malas experiencias con un servicio en tono privado, a través de una dudosa hoja de reclamaciones. Ahora lo hacemos públicamente en Facebook, Twitter, YouTube y el resto de las redes sociales. Manifestamos nuestra queja a los amigos, que la comunican a varios centenares, o a varios miles o millones de otros amigos, aspirando, que ante la multiplicación del descontento, a las compañías no les quede otro remedio que escuchar y tomar nota. Este libro expone 11 estrategias definitivas para que las organizaciones de todos...

¿Quieres descubrir cómo la tecnología cambiará tu vida y el futuro de la sociedad? Interesarnos por el futuro hoy, nos dará la oportunidad de poder llegar a él mucho más preparados. La vida puede ser comprendida al mirar hacia el pasado, pero solo puede ser mejorada si se mira hacia el futuro. La tecnología, que no estaba en este mundo cuando nacimos, avanza tan deprisa que en ocasiones es capaz de abrumarnos y sobrepasar el ritmo de nuestro entendimiento. Mundo 4.0 es un libro que te permitirá viajar al futuro de nuestra sociedad y comprender, de forma fácil y amena, qué se...

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