Calidad Total en la Atención Al Cliente

Con la cantidad de distracciones y un entorno lleno de medios informativos digitales y sucesos globales, la productividad de las personas se ve limitada. Aprende las mejores estrategias y hacks para activar la versión más productiva, sana y eficiente de tu mente y tu cuerpo, tomando partida y control del entorno actual tecnológico de la información. JJ Garrido te brinda los mejores consejos para que lleves una vida mas productiva y balanceada en todos los aspectos de desarrollo y satisfacción personal y profesional.

La experiencia de la pasada crisis ha puesto de manifiesto una vez más el importante papel que juegan las condiciones en el acceso a la financiación. En este contexto, la presente monografía analiza la importancia que las condiciones financieras tienen a la hora de explicar las diferencias en las tasas de inversión y productividad de las empresas, aportando evidencia para el modelo español. En el primer caso, se trata de una variable crucial para explicar el ciclo económico, y por tanto la evolución del PIB y el empleo; en el segundo, la productividad, es ampliamente conocida la...

De los legendarios autores de El desafío del liderazgo llega esta práctica herramienta de puesta en ejecución que usted podrá utilizar para planificar su próximo proyecto importante. Más de un millón de profesionales del management han leído los libros de Kouzes y Posner -entre ellos El desafío del liderazgo, Credibilidad, Brindar aliento (publicados por Ediciones Granica), y Leadership Practices Inventory (LPI)- para mejorar su capacidad de liderazgo. En forma reiterada, los lectores han solicitado disponer de mayor cantidad de materiales de seguimiento para aplicar adecuadamente...

Recoge: 1. Reglamento(CE)1606/2002 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de julio de 2002 - 2. Reglamento CE)1725/2003 de la Comisión, de 29 de septiembre de 2003 - 3. Reglamento(CE)707/2004 de la Comisión, de 6 de abril de 2004 - 4. Reglamento(CE)2086/2004 de la Comisión, de 19 de noviembre de 2004 - 5. Reglamento(CE)2236/2004 de la Comisión, de 29 de diciembre de 2004 - 6. Reglamento(CE)2237/2004 de la Comisión, de 29 de diciembre de 2004 - 7. Reglamento(CE)2238/2004 de la Comisión, de 29 de diciembre de 2004 - 8. Reglamento(CE)211/2005 de la Comisión, de 4 de febrero de 2005.