Manual de criminalística moderna

Do you think that higher education institutions, and the Distance Learning University (UNED) as a reference point for them, offer students of official Master's degrees the programmes they demand? Do you defend that the postgraduate education on offer meets the needs of the labour market and the expectations of students? Do you consider that the distance learning (online) model offers any advantages over face-to-face teaching, which students of official Master's programmes particularly value? Do you believe that the future of the Distance Learning University (UNED) is promising and that it...

Este libro constituye un esfuerzo por mostrar la ineptitud de los enfoques tradicionales de la criminología y por delinear los elementos principales de una criminología alternativa. La criminalidad actual se encuentra en una estrecha relación con la transformación del sistema político internacional. Y dado que el contexto internacional ha devenido en sociedades del riesgo y del control en las que las reacciones frente a la criminalidad se distancian de los tradicionales modelos ilustrados y liberales, el libro plantea la necesidad de construir estudios empíricos sobre la nueva...

Esta tercera edición de nuestro Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social para Titulaciones no Jurídicas, tras el éxito obtenido por las anteriores ediciones, aporta la necesaria puesta al día tras las importantes reformas que en ambas materias se han producido en los dos últimos años. La estructura es la misma que en la edición anterior, con algún pequeño cambio que ha consistido en la eliminación de uno de los capítulos, que tenía un enfoque más sociológico que laboral y la fusión de dos de los capítulos relativos al contrato de trabajo. Como principal novedad, hay que...

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...