Preparación y servicio de bebidas y comidas rápidas en el bar

La teleasistencia ha abierto múltiples y eficaces posibilidades para la atención de personas necesitadas de cuidados por una u otra razón. Al mismo tiempo, se ha convertido en un novedoso nicho de empleo, desde el que se reclaman profesionales bien formados para desarrollar una tarea tan necesaria como delicada. Este manual pretende mostrar, precisamente, cuáles son las características de los usuarios de estos servicios, así como el tipo de dispositivos con los que se trabaja en ellos. Por otro lado, presta una especial atención a las técnicas de comunicación y afrontamiento de...

Como exige la legislación vigente, los aspectos más importantes que regulan una relación laboral determinada han de quedar recogidos en el contrato de trabajo que suscriben ambas partes. Esto supone que distintos contratos puedan tener características, formas y cláusulas muy diferentes. Esta diversidad afecta también a las modalidades de los contratos, aunque la legislación (y, de acuerdo con ella, este libro) los agrupa en función de su tiempo de duración y de su objeto. ÍNDICE 1. El contrato de trabajo. Las partes contratantes y su relación laboral. 2. Modalidades de...

La base de toda empresa comercial es conseguir una buena atención y servicio al cliente. Esto implica, por supuesto, conocimiento del producto y del cliente en sí, pero también familiaridad con el propio punto de venta. En esta última tarea, es de gran utilidad el merchandising y todo lo relacionado con la publicidad en el lugar de la venta y el marketing en general. Junto a ello, la gestión de un establecimiento comercial supone además manejo de compras y stocks y la incorporación de avances tecnológicos como el código de barras o el Terminal de Punto de Venta (TPV). Índice: Tema...

Todos queremos vivir una vida que importe y hacer una diferencia en el mundo en que vivimos. Pero, ¿cómo logramos eso? En EL PODER DE SU LIDERAZGO, John Maxwell demuestra lo que puede suceder al combinar la pasión personal y el liderazgo de una manera que va más allá del mero éxito. Al encontrar personas con ideas afines y poner a la gente en primer lugar, usted puede hacer una diferencia en la vida de los demás y crear un esfuerzo unido que deje un impacto positivo duradero. Aprenda cómo atraer gente a su causa, articular su visión, y agregar valor utilizando sus capacidades....

Entre los problemas que afectan más duramente a las sociedades actuales destacan sin duda dos que se encuentran, además, estrechamente interrelacionados: el insuficiente número de empleos y las nuevas formas de marginación social y territorial. Estos desórdenes y contradicciones que adoptan ahora formas nuevas, cuestionan, al menos en parte, la validez de la lógica productiva y territorial emergente y la búsqueda de soluciones constituye un difícil reto para los estudiosos de diversas disciplinas. Ante este orden de cosas, la Red Iberoamericana de Investigadores sobre globalización y ...

Si realmente tienes espiritu emprendedor, Matias Fonte-Padilla cambiara tu vision de lo que significa ser dueno de tu propio negocio o liderar tu proyecto. Es la Guia perfecta para que puedas tener exito. ""Nos seguimos hundiendo en una crisis que nadie quiso ver. Y creo que va a continuar durante muchos anos, sin importar quien gobierne. Que podemos hacer nosotros para salir de esta espiral de destruccion economica? La respuesta es facil: apostar de verdad por todos aquellos que tienen espiritu emprendedor. Si estas empenado/a en controlar tu vida y arriesgarlo todo por un sueno,...

Desde mediados del siglo XX, en Colombia se han implementadopolíticas e instrumentos de desarrollo local y regional inspirados en las ideasdominantes de modernización y desarrollo que se impusieron tras la SegundaGuerra Mundial en Europa y en Estados Unidos. Este libro surge de la idea deque parte del fracaso de las políticas de desarrollo local y regional paracombatir la desigualdad en Colombia tiene que ver con la adopción acrítica deparadigmas teóricos y "buenas prácticas" de otras latitudes que sehan reproducido sin una adaptación a las condiciones históricas, económicas ysocio...