El cliente no siempre tiene la razón

Artículos que van desde el clásico "Tiempo de gestión: ¿quién tiene el mono?" hasta ideas innovadoras y revolucionarias, este libro proporciona estrategias para que los directivos muy ocupados consigan una gestión más eficaz del tiempo y la tensión, a la vez que ofrece una visión de lo que el trabajo directivo realmente conlleva. Se trata de una lectura obligada para cualquier profesional que quiera trabajar con mayor eficacia y ser un directivo mejor.

Descubre los diagnósticos y las propuestas para las políticas públicas del Perú. ¿Cuáles son los factores para implementar una administración estratégica del país? ¿Cómo satisfacer la necesidad de hoy sin comprometer las generaciones futuras? ¿El crecimiento económico es lo único que necesita el Perú para resolver sus problemas sociales? ¿Es posible un liderazgo basado en la identidad nacional y los valores morales? ¿La inversión en defensa es necesaria para el desarrollo? ¿Qué consecuencias tendrá la crisis internacional sobre la economía peruana en el mediano plazo?...

Después de haber atravesado la más dura crisis global en tiempos recientes, América Latina y el Caribe han demostrado tener una notable capacidad de resistencia. Este informe tiene tres objetivos: primero, entender cuáles fueron las fuentes de esa resistencia, identificando de un lado el rol que jugó la ayuda financiera internacional sin precedentes, y del otro, la fortaleza de los fundamentos macroeconómicos domésticos; segundo, resaltar las lecciones de política económica que se desprenden de este análisis, tanto para la región como para la comunidad financiera internacional; y...

Seguro que ya has escuchado esto antes, sólo escoge el nicho apropiado, escribe buenos artículos, esparce vínculos de afiliación por todos lados, y obtendrás ganancias. Bueno, ¡tengo noticias para ti! ¡Eso NO es lo que hacen los blogueros que obtienen grandes ganancias! Aunque hay algo de cierto en el hecho de que parte de la ecuación es generar vínculos de afiliación para tu blog, sólo esparcirlos al azar y esperar que alguien de un cliqueo no es una buena estrategia en absoluto. Entonces, este libro se concentra en revelarte exactamente lo que los blogueros que obtienen grandes...